Yasal bildirim

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, TizianaMorocco tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme / şirket tarafından işlenebilecektir:

Marka Adı: TizianaMorocco
Veri Sorumlusu Unvanı / Ad Soyad: 
Adres: 
E-posta: tizianamorocco@outlook.com
Whatsapp: +90 545 534 75 50
Vergi No / T.C. Kimlik No / MERSİS No: 

Tüzel kişilerde veri sorumlusu, tüzel kişiliğin kendisidir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

TizianaMorocco tarafından sunulan ürün ve hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Ad, soyad gibi kimlik bilgileri; telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi gibi iletişim bilgileri; sipariş bilgileri, sepet ve alışveriş detayları, talep ve şikâyet kayıtları gibi müşteri işlem bilgileri; ödeme yöntemi bilgisi, kapıda ödeme tercihi ve sipariş tahsilat bilgileri gibi ödeme ve finans bilgileri; kargo ve teslimat süreçlerine ilişkin lojistik bilgileri; internet sitesi kullanımına ilişkin IP adresi, çerez kayıtları ve log kayıtları gibi işlem güvenliği bilgileri; WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen mesaj, talep ve destek kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Siparişlerin oluşturulması, onaylanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi; ürün ve hizmetlerin sunulması; ödeme, tahsilat, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yerine getirilmesi; kapıda ödeme, kargo ve uluslararası gönderim organizasyonlarının sağlanması; müşteri destek taleplerinin karşılanması; iade, değişim, şikâyet ve talep süreçlerinin yönetilmesi; internet sitesi güvenliği ve teknik operasyonların sağlanması; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki süreçlerin yürütülmesi; açık rıza bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinin yürütülmesi. Aydınlatma yükümlülüğünde işleme amacı ve aktarım amacı açıkça belirtilmelidir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, sipariş formları, iletişim formları, WhatsApp görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sosyal medya iletişim kanalları, kargo ve ödeme süreçleri ile elektronik ortamlar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve gerektiğinde 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına dayanılarak; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir. Aydınlatma metninde veri toplama yöntemi ve hukuki sebebin yer alması zorunludur.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında ve ilgili mevzuata uygun olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına, bankalara ve finansal hizmet sağlayıcılarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara, yazılım, e-ticaret altyapısı, barındırma ve teknik destek sağlayıcılarına, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve talep hâlinde hukuken yetkili özel kişi veya kuruluşlara aktarılabilecektir. Aydınlatma metninde verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceğinin belirtilmesi gerekir.

6. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak şu haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme; Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Bu haklar Kanun’un 11. maddesinde düzenlenmiştir.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgeler ile birlikte veri sorumlusuna yazılı olarak veya ilgili mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. KVKK sisteminde kural olarak önce veri sorumlusuna başvuru yapılır.